切れるおじさん [日記]
かみさんが「おじさんはすぐ怒る」と言う。
自動車の運転とか、電車の中とか、動物病院に来る飼い主さんとか、怒っているのはいつもおじさん、とのこと。おっしゃるとおり。
そして、僕も最近よく怒る・・・いや、切れる。コーチングの基本は、
「褒めるときはみんなの前で、しかるときは呼んでこっそり」
ということなのだそうなのだが、まったくダメパターン。
しかし、ことは仕事の仕方以前の問題で、
・他人への敬意を払わない（相手の実力を理解できていない）
・つまらない仕事はつまらなそうにする
・相手が不快に思っていることを理解できていない
・・・というような気分の問題は、率直に気分を表明していいんじゃないかと思う。だから僕は切れる。 仕事上、これを言ったら気まずいという関係の人だと言いづらいのであえて僕が、そして、「そういうことをすると僕は不快だよ」ということを他の人にも知らしめるために、できるだけ人がたくさんいるところで突然切れる。
一部には、牛乳の飲んだ方がいいとか、何らかの薬物をキメているのではないか、とかいう話になっているが、至って冷静に、タイミングを見計らっていたりする。
僕がずっと以前に平社員だった時に、「怒られるときは呼び出されてこっそり」を実践している課長がいたが、あれは嫌だった。自分以外の人間も、会議室にこっそり呼び出されていたりして、そんなときは「あー、なんか知らんが怒られてるなー」とおもって気持ち悪かった。「課長の言い分が正しいかどうか、みんなの前でそれ言ってみなよ！」と思っていた。みんなの前で誰かを褒めても「それは白々しいだろー」としか思えなくなってしまった。そういうのもあって、褒めるのも怒るのもみんなの前でがいいと思っている。
自動車の運転とか、電車の中とか、動物病院に来る飼い主さんとか、怒っているのはいつもおじさん、とのこと。おっしゃるとおり。
そして、僕も最近よく怒る・・・いや、切れる。コーチングの基本は、
「褒めるときはみんなの前で、しかるときは呼んでこっそり」
ということなのだそうなのだが、まったくダメパターン。
しかし、ことは仕事の仕方以前の問題で、
・他人への敬意を払わない（相手の実力を理解できていない）
・つまらない仕事はつまらなそうにする
・相手が不快に思っていることを理解できていない
・・・というような気分の問題は、率直に気分を表明していいんじゃないかと思う。だから僕は切れる。 仕事上、これを言ったら気まずいという関係の人だと言いづらいのであえて僕が、そして、「そういうことをすると僕は不快だよ」ということを他の人にも知らしめるために、できるだけ人がたくさんいるところで突然切れる。
一部には、牛乳の飲んだ方がいいとか、何らかの薬物をキメているのではないか、とかいう話になっているが、至って冷静に、タイミングを見計らっていたりする。
僕がずっと以前に平社員だった時に、「怒られるときは呼び出されてこっそり」を実践している課長がいたが、あれは嫌だった。自分以外の人間も、会議室にこっそり呼び出されていたりして、そんなときは「あー、なんか知らんが怒られてるなー」とおもって気持ち悪かった。「課長の言い分が正しいかどうか、みんなの前でそれ言ってみなよ！」と思っていた。みんなの前で誰かを褒めても「それは白々しいだろー」としか思えなくなってしまった。そういうのもあって、褒めるのも怒るのもみんなの前でがいいと思っている。
私も最近、上司でもあり担当営業でもある営業部長にキレまくってカゲで情緒不安定だとか言われてたりします(笑)
閑話休題。私の場合、若い頃に怒られたり、理不尽な思いをしたときにた一番納得がいかなかったのは筋が通らないことでした。どういう理屈で、何が問題なのかを論理的に説明できないのに一方的に怒られるのは辛かったですね。「みんなの前で」も「陰でこっそり」もどちらも有用なときはあると思いますが、お仕事の論理として成り立つかを先ずは考えたりしています。
by t2y (2010-11-01 23:32)
はっきり言ってくれた方がすっきりするのに、正論で押し通そうとすると、理不尽に感じることが以前はよくありました。
「客の不条理で予算超過になっちゃったから赤字プロジェクトになっちゃって申し訳ないけど、ここはなんとか頑張って」
と率直に言えばいいのに
「お前の進捗管理が悪いから赤字プロジェクトになっているんだ」
みたいな言い方で責任転嫁する。
同じようなことが、発注元と発注先の間でもありますが、ああいうのはやですね。
by nakagami (2010-11-03 08:18)
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